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《共享住宿服务规范》在京发布:亚博网页版 作者:亚博网页版    发布时间:2021-08-30

本文摘要:新华社北京11月15日电(记者樊攀)国家信息中心共享经济研究中心联合组织共享住宿领域行业自律标准共享住宿服务规范15日在北京公布。

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新华社北京11月15日电(记者樊攀)国家信息中心共享经济研究中心联合组织共享住宿领域行业自律标准共享住宿服务规范15日在北京公布。《规范》针对住进核实登记、登记、住宅来源信息审查、公共卫生服务标准、用户信息维护系统等社会人民关心的焦点问题,并融合了智能安全性硬件设施的用途等技术革新和未来发展趋势。据介绍,规范的主体内容包括住宿平台(企业)服务和管理拒绝、房东拒绝和规范、房客拒绝等3个部分。

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其中,共享住宿平台(企业)服务和管理的拒绝,包括房东注册住宅来源、住宅客人住宿、交易完成后的评价等服务的只有流程的房东拒绝和规范,还包括在线住宅来源拒绝、设施拒绝等8个方面。发表会上,小猪短租、爱彼迎、道家、美团谷物等共享住宿领域的企业承诺贯彻规范的拒绝,严格的行业自律。据国家信息中心共享经济研究中心《中国共享住宿发展报告2018》报道,2017年中国共享住宿市场交易规模约为145亿元的参加者约为7800万人,其中租赁者约为7600万人,主要共享住宿平台的国内住宅来源约为300万套。

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国家信息中心共享经济研究中心副主任于凤霞说,近年来我国共享住宿领域发展缓慢,但面临确保服务质量的方法等问题。采取有效措施实施平台、企业主体责任,为用户提供高质量的服务对行业健康发展至关重要。

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